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Nota de Esclarecimento referente aos cartões Unimed/Fesp

Publicado qua, 16/08/2017 - 14:01

São Paulo, 16/08/2017

 Em virtude de ocorrências de dificuldades diversas no uso de carteirinhas da Unimed Fesp relatadas por alguns associados que possuem convênio via AASPTJ-SP, esclarecemos que se restringiram até o momento às regiões de Bauru, Marília e Arujá e prontamente solicitamos providências à Unimed Fesp, que referiu problemas de atualização de sistema de unidades da Unimed. Transcrevemos a seguir a resposta obtida: 

“Para solucionar o caso exposto, foi enviado hoje um arquivo de atualização de vias dos cartões AASPTJ, para as Unimeds 852 e 855. Porém se houver mais alguma negativa por favor nos comunicar.”

Todas as novas carteirinhas foram postadas pelo correio aos conveniados, mas ressaltamos que as atuais permanecerão válidas até a data que consta do encarte das novas carteirinhas. Orientamos que, em caso de negativa de atendimento, entrem em contato nos seguintes telefones:

Geia (administradora do plano de saúde): 11-3660-2000

Unimed Fesp (atendimento 24 horas): 0800-772-3030

AASPTJSP - Viviane: 11-3256-5011

 

                Atenciosamente,

 

Maricler Real

Presidente


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